谈自己-守得云开见月明

进入尚层不到一年的时间，可以说没有一套满意的完工作品。2017这一年，他唯一的收获是结识了一位客户，让他放心大胆地做设计。或许是因为他身上的坦诚和执着，打动了客户，让客户如此信任。在谈到他为何转做住宅类室内设计时，他深切地体会到：“随着设计逐渐深入人们生活，意识到设计服务的根本对象是人，而非冷冰冰的装饰摆设。恰恰，这也是工装空间和住宅空间最大的区别。”面对细分行业的不甚了解，客户需求的茫然无措，他并没有灰心、懈怠，而是积极改变自己思考问题的角度，把关注焦点放在客户诉求上，努力探索，积极创新。他还说：“虽然有诸多不适应，但好在，我来到了尚层，感受到了团队成员之间相互配合及信任，使得工作可以如此有效和规范地开展，感受到自己的工作受到了真正的重视。”他坦言，在尚层这一年，越来越有信心和归属感；在 2018 年，他会迅速调整工作模式，提高工作效率，服务更多的客户，提升自己的设计水准。

谈客户-唯有真情可回味

于他而言，对客户的理解，现在和以前已然大不一样。现在聚焦的客户，不像之前那么简单，只浮于表面功夫，而是更加贴近生活，注重人在空间中的实际功能需求。这一年，设计师商亮不断接触客户，触摸客户内心对生活的真实需求，交谈中你能很快察觉到他流露出的真挚情感。

他表示：做私宅设计，设计师首先要做的是深入了解客户，而不是着急去做设计，建立相互之间的信任感之后，才能把作品最完美地呈现出来。谈到客户，他甚至直言不讳地讲道：“设计师和客户之间，不应该有任何算计和尔虞我诈。设计师要做的就是全身心地从客户需求考虑，尊重客户，而不用去管客户到底是什么样的身份和社会地位。”

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